BEST PRACTICE BEISPIEL – Attraktionen

FÜHRUNGEN IM FLUGHAFEN TEMPELHOF

Die Tempelhof Projekt GmbH suchte für die Durchführungen Ihrer Führungen im Flughafen Tempelhof ein All-In-One System für den Verkauf der Tickets. Es handelte sich hierbei um eine komplette Erstausstattung.
Die Anforderungen von der Tempelhof Projekt GmbH waren dabei folgende:
1. Verkauf von Tickets für verschiedene Führungen zu unterschiedlichen Zeiten
2. Buchungen/Registrierung für kostenfreie Führungen/Veranstaltungen
3. Ticketverkauf über verschiedene Vertriebskanäle: Online, Mobil sowie vor Ort
4. Zentrale Pflege und Verwaltung aller Buchungen
5. Zusätzlicher Verkauf von Shop-Artikeln im Besucherzentrum
6. Bereitstellung der zusätzlichen Kassen- und Scan-Hardware

Buchungstool

Verkauf von Onlinetickets

  • Onlineverkauf der Tickets für die Führungen
  • Einbindung verschiedener Widgets pro Führung
  • Individuelle Startzeiten
  • Integration des Buchungswidgets im CD der Website
  • Zahlungsoptionen frei wählbar
  • Individualisierte Onlinetickets
  • Einbindung verschiedener Ticketkategorien

Hardware

Kasse und Scanner

  • Bereitstellung des kompletten Kassensystems vor Ort
  • Integrierte Kassenoberfläche für Ticketverkauf vor Ort mit automatisierter Synchronisation aller Verkaufskanäle
  • Verkauf von Shop-Artikeln
  • Bereitstellung von Smartphones für die Validierung der Tickets
  • Scan-App mit integriertem Ampel-System für gültig / ungültig / Nachweis

Backend

Umfangreiche Auswertungen

  • Zentrale Pflege der Preise und Verfügbarkeiten
  • Verwaltung aller Buchungen
  • Übersichtliche Teilnehmerlisten
  • Aufgliederung Verkäufe nach Vertriebskanälen
  • Kumulierte und tagesaktuelle Auswertungen möglich
  • Umfangreiche Filterfunktionen zu Nutzungsdaten
  • Exportfunktion aller Statistiken

ORGANISATION VOR ORT

Einfaches Management vor Ort!
Das übersichtliche Backend mit den diversen Reportings, hilft Ihnen bei der Ressourcenplanung für alle Touren. Auslastungen, Teilnehmerlisten und Kundendaten können jederzeit exportiert werden.
Durch die Integrierung eines angeschlossenem Kassensystem, kann das Verkaufspersonal vor Ort jederzeit verfügbare Tickets verkaufen. Die Kontingente werden in Echtzeit mit dem Ticketsystem synchronisiert. Auch der Verkauf von Souvenirartikeln kann unproblematisch über die Kasse eingestellt werden.
Sowohl die Onlinetickets als auch die Kassentickets können mit der PTS Scan App validiert werden.